Robert Triggs / Autoridade Android
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- Vários telefones Samsung Galaxy ficaram presos na antiga atualização do sistema Google Play de maio de 2023 sem motivo aparente.
- No entanto, muitos desses telefones travados agora podem receber a atualização do sistema Google Play de novembro de 2023.
- A causa do problema permanece desconhecida e a solução é verificar se há uma atualização do sistema Play e esperar que você possa receber e instalar a nova.
Atualizações do sistema Google Play (GPSU) são outra palavra para atualizações do módulo Project Mainline e não devem ser confundidas com atualizações do aplicativo Google Play Services ou do aplicativo Play Store. Você provavelmente nem sabia que essas atualizações existiam, e não o culparíamos se você não percebesse que seu smartphone Samsung Galaxy não recebe essas atualizações há muitos meses. Felizmente, seja qual for o problema, parece que agora foi corrigido e seu smartphone Galaxy pode receber as atualizações ausentes mais uma vez e estar devidamente atualizado.
Galaxyclub relata que muitos smartphones Samsung começaram a receber as atualizações atrasadas do sistema do Google Play novamente, permitindo-lhes atualizar vários telefones Galaxy travados para a atualização do sistema do Google Play de novembro de 2023. As unidades anteriormente afetadas que agora podem ser atualizadas incluem o Galaxy S23, Galaxy S22, Galaxy Z Fold 5 e o Galaxy S23 FE. Em alguns casos, o download parou e, no Galaxy A53 e no Galaxy A34, a atualização nem apareceu. Mas eles conseguiram ter sucesso depois de algumas tentativas.
No caso do Galaxy S20 Ultra, porém, o telefone permanece preso na atualização do sistema Google Play de maio de 2023. Existe a possibilidade de que a correção esteja sendo implementada em fases.
O relatório observa que esse problema também aconteceu em 2022, com os telefones travando na atualização de julho de 2022, e acabou sendo corrigido em janeiro de 2023. O mesmo ciclo se repetiu desta vez, com o problema surgindo na segunda metade do ano e será corrigido em janeiro de 2024.
Ainda não está claro qual é o problema que faz com que os smartphones Galaxy fiquem presos em uma atualização mais antiga do Google Play System. Nem a Samsung nem o Google comentaram sobre o problema ou solução.
Como verificar se o seu telefone está com a atualização mais recente do sistema do Google Play
A atualização que está disponível para smartphones Galaxy neste momento é a atualização do Google Play System de novembro de 2023. Para verificar se o seu telefone pode baixar e instalar o mesmo, siga estas etapas:
- Vá para Configurações > Segurança e privacidade > Atualizações > Atualização do sistema do Google Play.
- Clique em Verifique atualizações.
Se o seu telefone exibir uma atualização instalada antes de novembro de 2023, atualize-o algumas vezes para forçar o sistema a receber a atualização.
