A Apple recebe uma multa pesada pelas disposições abusivas de ‘anti-direção’ da App Store

A próxima Lei dos Mercados Digitais (DMA) na União Europeia está pronta para abalar o mundo das grandes tecnologias, especialmente para empresas como a Apple, que se orgulham dos seus ecossistemas murados. As empresas deverão cumprir o DMA até 6 de março de 2024 e os preparativos já estão em andamento. No entanto, poucos dias antes de as mudanças relacionadas ao DMA entrarem em ação, a Comissão Europeia multou a Apple em mais de 1,8 bilhão de euros (~US$ 1,95 bilhão) por não permitir que aplicativos como o Spotify informassem os usuários sobre serviços de assinatura mais baratos disponíveis fora dos aplicativos iOS.

A Comissão Europeia anunciado que multou a Apple em mais de 1,8 mil milhões de euros (~1,95 mil milhões de dólares) por abusar da sua posição dominante no mercado. Mais especificamente, a Apple aplicou restrições aos desenvolvedores de aplicativos que os impediram de informar os usuários do iOS sobre serviços de assinatura de música alternativos e mais baratos disponíveis fora do aplicativo. Estas são conhecidas como “disposições anti-direção” e são ilegais ao abrigo das regras antitrust da UE, mesmo antes de a Lei dos Mercados Digitais entrar em cena.

Não é nenhum segredo que a Apple controla rigorosamente a experiência do iOS. O DMA introduzirá o sideload no iOS, mas até agora o sideload não é possível. Os usuários do iPhone só podem experimentar seu dispositivo ao usar a Apple App Store, portanto, os desenvolvedores devem cumprir os termos estabelecidos pela Apple se pretenderem distribuir seus aplicativos por meio da App Store. Algumas dessas disposições restringem os desenvolvedores de aplicativos de atos como:

• Informar os usuários iOS dentro do aplicativo sobre preços de ofertas de assinatura disponíveis na internet fora do aplicativo (ou seja, fora do ecossistema controlado pela Apple).
• Informar os usuários do iOS no aplicativo sobre a diferença de preço ao assinar por meio do mecanismo de compra no aplicativo da Apple em relação a outras alternativas.
• Incluindo links em seus aplicativos que direcionam os usuários ao site do desenvolvedor para comprar assinaturas alternativas.
  • Os desenvolvedores de aplicativos também não puderam entrar em contato com novos usuários por e-mail para informá-los sobre opções alternativas de preços após configurarem uma conta.

A Comissão Europeia observa que estas disposições anti-direção constituem condições comerciais injustas ao abrigo da legislação da UE e não são necessárias nem proporcionais para proteger os interesses comerciais da Apple. Eles também afetam negativamente o interesse dos usuários do iOS, pois não conseguem tomar uma decisão informada. Diz-se que a conduta da Apple durou quase dez anos. A Apple foi, portanto, multada em uma quantia tão grande, proporcional às suas receitas globais, para conseguir dissuasão.

Este resultado da Comissão Europeia remonta a uma das reclamações antitruste mais antigas do Spotify contra a Apple, reclamando da comissão de 30% da App Store e dessas regras anti-direção. Desde então, a Apple fez algumas concessões, como permitir que os desenvolvedores anunciassem métodos de pagamento por e-mail e vinculassem seus próprios sites em casos especiais, como “aplicativos de leitura” (dos quais o Spotify poderia se beneficiar).

Em resposta, a Apple disse iria recorrer da decisão da Comissão Europeia. A empresa também disse palavras duras sobre o Spotify, concentrando-se principalmente em como ele não paga “nada” à Apple, apesar de ter sido baixado, baixado novamente ou atualizado mais de 119 bilhões de vezes em dispositivos Apple e como deseja mais. A Apple ainda diz que esta decisão é um esforço da Comissão “para fazer cumprir o DMA antes que o DMA se torne lei”.

Ainda não se sabe como o apelo da Apple funcionará. O DMA também está a poucos dias de ser aplicado, e muitos desenvolvedores, incluindo o Spotify, criticaram as medidas da Apple para se tornarem compatíveis. É claro que esta não é a última vez que ouvimos sobre essas regras e multas.