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A comunicação interna tem importância estratégica para dife

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Pergunta:

A comunicação interna tem importância estratégica para diferentes tipos, portes e segmentos de organizações. Sobre a função, relevância e dinâmica da comunicação interna, assinale a alternativa correta.

Respostas


D.

A comunicação interna deve se moldar às transformações sociais e tecnológicas, entendendo demandas e exigências dos públicos internos.

Explicação:Quando se aborda comunicação interna, o certo é mencionar públicos internos, devido à diversificação de perfis, de interesses e de áreas de atuação, e não tratar de forma homogênea. Para abordar os funcionários, é necessário conhecer suas demandas para então criar canais e estabelecer vínculos de relacionamento. Diante do novo contexto, com empresas menos hierarquizadas, mais plurais e com fluxos horizontais de comunicação, é importante estabelecer canais para permitir a comunicação. A partir disso, é necessário sim moldar a comunicação interna aos novos recursos tecnológicos e plataformas, de acordo com exigências dos funcionários. A área de comunicação interna deve contar com um planejamento próprio, levando em conta diferentes aspectos na realidade de cada organização.

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