A Unilever investigou no Reino Unido por alegações “verdes” sobre os seus produtos
Uma “análise inicial” das táticas de marketing da Unilever “revelou uma série de práticas preocupantes”, afirmou a Autoridade da Concorrência e dos Mercados num comunicado de terça-feira, ao anunciar uma investigação formal ao gigante dos bens de consumo.
A CMA está preocupada com o facto de a Unilever poder estar a exagerar o carácter ecológico de certos produtos através da utilização de afirmações vagas e abrangentes, declarações pouco claras sobre a reciclabilidade e imagens e logótipos de aspecto “natural””, afirmou a CMA.
A medida faz parte de uma investigação mais vasta do regulador sobre o “greenwashing” das empresas, que foi alargada em janeiro para incluir empresas de bens de consumo de grande consumo, como a Unilever.
“Os produtos essenciais como o detergente, o spray de cozinha e os produtos de higiene pessoal são o tipo de artigos que colocamos no cesto do supermercado sempre que fazemos compras”, afirmou Sarah Cardell, diretora executiva da CMA. “ Cadavez que mais pessoas estão tentando fazer a sua parte para ajudar a proteger o meio ambiente, mas estamos preocupados que muitos estejam a ser enganados pelos chamados produtos ‘verdes’ que não são o que parecem”.
De acordo com a CMA, as alegações da Unilever sobre alguns ingredientes podem exagerar o carácter natural do produto, enquanto a utilização de imagens como folhas verdes cria a impressão de que alguns produtos “são mais amigos do ambiente do que são na realidade”.
As afirmações sobre a reciclabilidade de certos produtos “podem não ser claras, uma vez que não especificam se se referem à totalidade ou a parte de um produto ou de uma embalagem”, acrescentou a CMA.
A Unilever afirmou que estava “surpreendida e desiludida” com a investigação, mas que iria cooperar com a CMA. “Refutamos que as nossas declarações sejam de alguma forma enganosa”, afirmou um porta-voz da empresa num comunicado.
“A Unilever está empenhada em fazer afirmações responsáveis sobre os benefícios dos nossos produtos nas nossas embalagens e em que estas são transparentes sejam e claras”, acrescentou o porta-voz, salientando que os produtos da Unilever contêm informações sobre a forma de eliminar as embalagens após a sua utilização.
Esta é uma história em desenvolvimento e será atualizada.
Fonte: edition.cnn.com
