A Vivo anunciou nesta semana novidades visuais no seu aplicativo para smartphones, disponível para iOS e Android. Segundo a empresa, a proposta dessa atualização é simplificar o uso do app, deixando a navegabilidade mais prática. O update do aplicativo será lançado gradualmente para os clientes da operadora.
Entre as atualizações do app estão: nova área de benefícios do cliente, seção de assinaturas e área Pay. Aprofundando sobre cada uma, o menu de benefícios mostrará aos clientes da companhia o nível em que eles se encontram.
Explicando para quem não conhece, a Vivo, assim como outras empresas, possui uma espécie de clube de benefícios. Para participar desse programa, basta ser cliente de algum serviço ofertado pela operadora.
Na seção de assinaturas, acessada na barra inferior do app, o usuário visualizará todos os serviços da Vivo que foram contratados. Nesta área também é possível gerir as assinaturas e ativar serviços contratados.
No Vivo Pay, menu que estreou com essa atualização, o cliente verá todos os serviços financeiros ofertados pela operadora, como seguro, empréstimo pessoal e cartão de crédito.
A atualização do aplicativo mobile da Vivo traz um novo menu de acesso rápido. Este menu fica localizado na parte superior do app e mostra as principais funcionalidades — escolhidas pela própria Vivo. Pelo acesso rápido os usuários podem visualizar a página da fatura, de suporte, entre outros.
O aplicativo também mostrará mensagens rápidas para os clientes, como um aviso informando sobre uma visita técnica. Outra mudança importante para os clientes acostumados com o velho app: o menu “Pra Você” agora se chama início. Essa alteração é apenas no nome e na tela, claro. No resto, o este menu seguirá como tela inicial ao abrir o app da Vivo.
