Em algumas agências do Lidl, os sistemas digitais registam há quanto tempo os clientes estacionam os seus carros no parque de estacionamento. Se você estacionar por muito tempo, corre o risco de ser multado. Mas será que as câmeras realmente capturam apenas placas de veículos? Muitos alemães estão preocupados com a sua privacidade.
As câmaras nos parques de estacionamento do Lidl podem dar-lhe uma surpresa desagradável. Quem não tiver autorização de estacionamento válida ou ultrapassar o tempo máximo permitido será multado. O disco de estacionamento, em particular, está provando ser uma fonte comum de erros, com muitos motoristas configurando-o incorretamente.
Existem também regras de trânsito que os motoristas devem seguir nos estacionamentos das lojas. Geralmente, os compradores só podem ficar de pé enquanto fazem compras – alguns supermercados e lojas de descontos também deixaram claros os horários máximos de estacionamento.
No entanto, nem sempre é necessário um disco de estacionamento. Por exemplo, quatro filiais do Lidl em Heilbronn utilizam um sistema de monitoramento digital. Para fazer isso, eles trabalham com prestadores de serviços externos para garantir que as vagas de estacionamento permaneçam gratuitas para seus clientes.
Câmeras nos estacionamentos do Lidl: quais dados são salvos
Vários sistemas estão atualmente em uso. Neste momento não existe uma duração máxima única de estacionamento, mas segundo a porta-voz, estão adaptados às condições locais das sucursais do Lidl. Contudo, em geral os sistemas funcionam de forma semelhante. Por exemplo, em Heilbronn, as câmeras registram as placas dos veículos que chegam e fornecem um carimbo de data/hora.
Ao sair do estacionamento, as placas são digitalizadas novamente e o horário é registrado no sistema. Se o tempo máximo de estacionamento permitido for excedido, serão tomadas as medidas adequadas. Mas é realmente apenas a placa que está registrada ou também o interior do carro?
Qualquer pessoa preocupada com sua privacidade pode respirar aliviada. Ao digitalizar, apenas o número da placa é registrado. O resto do veículo, como passageiros ou a área envolvente com trânsito público e caminhos pedonais, não é, na medida do tecnicamente possível, captado pela câmara.
Algumas filiais agora limitam o tempo de estacionamento a 60–120 minutos, especialmente nas cidades. Quem ultrapassar o tempo de estacionamento permitido será multado até 30 euros. Os clientes que passam mais tempo fazendo compras e recebem um bilhete de azar podem tomar medidas contra a multa. Basta entrar em contato com o atendimento ao cliente do Lidl com o recibo.
