Ainda não sabe como cancelar o plano de saúde Promed? elaboramos um post completo com todas as informações sobre esse processo para que você não precise ter nenhuma dor de cabeça quanto a isso.Sendo assim, além do passo-a-passo necessário para o cancelamento do plano de saúde Promed, você também conferirá se pode haver cobrança de multas e o que fazer para ter uma nova adesão de maneira segura e fácil.
Quando o cancelamento é a melhor opção?
A Promed é uma operadora de planos de saúde com mais de 24 anos de experiência no mercado, todavia, existem muitos motivos que podem levar o cliente a desejar conhecer o processo de cancelamento do contrato.
Sendo assim, quando esse cancelamento do plano de saúde Promed é a melhor alternativa? Algo que tem mudado no mercado quanto ao rompimento contratual é justamente a possibilidade de renegociação das operadoras.
A renegociação, possibilita que o cliente melhore sua assistência sem precisar se preocupar com cada etapa do processo de cancelamento. Porém, caso ainda não esteja viável para você, cheque o prazo de permanência.
Saiba como cancelar o plano de saúde Promed
O cancelamento do plano de saúde Promed, como citamos, requer atenção mas é bem simples. Antes de mais nada é importante que o cliente tenha em mãos os principais documentos de identificação (RG, CPF e CNPJ).
Feito isso! Basta entrar em contato com a operadora através do Serviço De Atendimento ao Cliente (SAC) através do telefone 0800 606 3222 ou 0800 606 3223 para deficientes auditivos e informar sobre o cancelamento.
Assim que você solicitar para a operadora o cancelamento do plano de saúde Promed, o atendente lhe informará sobre os próximos passos e te informará o número de protocolo do atendimento.
Não se esqueça de anotar o número do protocolo para sua segurança.
Posso fazer o cancelamento a qualquer momento?
O cliente, sem dúvidas, possui toda a liberdade de iniciar o processo de como cancelar o plano de saúde Promed a qualquer momento, mas isso não anula o fato de que há casos em que regras sejam aplicadas multas.
Se você realmente deseja realizar o cancelamento do plano de saúde Promed, é importante que cheque o prazo de permanência mínima e se ele já foi cumprido. Além também, de estar com as mensalidades em dia.
Para consultar se você já cumpriu esse prazo, geralmente de 12 ou 24 meses da operadora, basta entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e pedir pela carta de permanência Promed.
O que é a carta de permanência de um plano?
A carta de permanência é o nome dado a um documento que não somente indica o período de vigência do contrato que foi acordado e já foi cumprido, mas também consta todas as outras informações sobre a cobertura.
Possui alguma dúvida sobre esse assunto? Fale com um consultor agora mesmo.
Quem pode fazer o pedido de cancelamento?
Da mesma forma que existem muitas razões que levam o cliente a optar pelo cancelamento do plano de saúde Promed, também há outros motivos que levam a movimentações cadastrais, seja para inclusão ou exclusão.
Assim, embora os planos da operadora sejam voltados para diferentes tipos de contratações, e portanto exista a possibilidade de adicionar muitos dependentes a uma determinada assistência, nem todos a podem cancelar.
Por questão de segurança, apenas o titular do convênio consegue iniciar o processo de cancelamento do plano de saúde Promed, da mesma maneira, somente ele consegue solicitar movimentações cadastrais e a renegociação.
Multa de cancelamento do plano de saúde Promed
Geralmente, uma das maiores dúvidas quanto ao cancelamento do plano de saúde Promed é justamente em relação às multas, que a operadora pode sim aplicá-las em algumas situações.
Os valores das multas variam de acordo com a operadora e a regra desrespeitada, podendo ser desde a soma de 3 mensalidades até o restante delas em casos de abandono do pagamento, por exemplo.
Entretanto, solicitar o cancelamento do plano de saúde Promed sem ao menos ter cumprido o prazo mínimo de permanência é também uma das principais razões para a cobrança de multas.
Quero mudar de plano de saúde, como faço?
Caso realmente você esteja certo de que deseja iniciar o processo de como cancelar o plano de saúde Promed mas não sabe como realizar uma migração, fique tranquilo que te explicaremos neste tópico.
Desde que não tenha nenhum boleto pendente, antes de mais nada o cliente deverá escrever e enviar uma carta de próprio punho assinada, juntamente com os principais documentos de identificação para a operadora.
Para que não tenha nenhuma dúvida e consiga realizar a sua migração da melhor maneira, entre em contato com um especialista online agora mesmo.
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