O que você deve prestar atenção ao comprar produtos?
Os supermercados na Alemanha muitas vezes enganam os seus clientes utilizando o chamado efeito chamariz. E assim levar à compra do produto mais caro.
Este método tem sido utilizado na indústria alimentícia há muitos anos. Funciona de acordo com o princípio do “meio-termo”. Mas quais métodos de manipulação estão por trás disso?
Supermercados na Alemanha enganam os clientes: o “meio-termo”
Por exemplo, um sumo de laranja de marca numa embalagem XL custa 4,29€, enquanto a embalagem mais pequena custa apenas 1,99€ – uma enorme diferença de preço de 2,30€ que faria com que muitas pessoas escolhessem reflexivamente esta última.
Por conta disso, muitos fabricantes oferecem embalagens médias, o chamado “meio-termo”. Porque a pesquisa mostra que a maioria das pessoas escolhe um tamanho médio.
Psicologicamente, tudo isso pode ser explicado minimizando o risco de tomar a decisão errada. Uma jogada inteligente da indústria de marketing que resulta em maiores lucros para as empresas.
O “meio-termo” incentiva as pessoas a fazer compras: este método também é utilizado fora do supermercado. Para testar se esse método também funciona fora dos supermercados, a jornalista Pia Osterhaus assumiu o papel de vendedora de pipoca durante a noite. No cinema ofereceu pipocas em três tamanhos diferentes – por 4, 6 e 8 euros.
Dos 26 compradores na primeira exibição, 14 pessoas escolheram o tamanho médio por 6 euros. Isto é quase 54%, por isso podemos dizer com confiança que o “meio-termo” também se aplica aqui.
Contudo, o verdadeiro “efeito isca”, testado na segunda rodada de exibições de filmes, é ainda mais sutil. Em vez de 6€, o tamanho médio é agora de 7€, o que significa que o tamanho grande tem obviamente uma melhor relação qualidade/preço por 8€ (e uma diferença de preço de 1€).
“Mais um euro não faz sentido”, era o lema dos espectadores, pelo que 16 pessoas escolheram o tamanho grande, apenas quatro escolheram o médio e cinco escolheram o pequeno. Usando o efeito isca, Osterhaus conseguiu aumentar suas vendas em quase 20%.
Mas qual é o “efeito chamariz”? “Basta encarecer o produto de tamanho médio, caso contrário nada mudará e as pessoas comprarão o produto de tamanho grande”, explica o treinador de vendas Roger Runkel. “Marketing é tão fácil!”
Portanto, quem quiser ter certeza de que a relação qualidade-preço está correta é aconselhado a ficar atento ao preço por quilo. Isso torna mais fácil compará-los – e tomar a decisão certa.
