clientes Kaufland, Lidl, Aldi and Co. encontrar mudanças repetidamente. Motivo: as empresas desejam tornar as compras o mais convenientes possível para seus clientes. Mudanças chegando ao Aldi: prepare-se para etiquetas de preços digitais.
Mudanças na Aldi: prepare-se para novas etiquetas de preços
O retalhista de descontos Lidl também optou por um conceito de loja completamente novo e está a reorganizar as suas prateleiras em conformidade. Agora a Aldi seguiu o exemplo e introduziu novas etiquetas de preços digitais. Mas essa inovação causa muita polêmica.
Em vez das habituais etiquetas de preços de papel amarelo e vermelho, no futuro, displays digitais aparecerão nas prateleiras das lojas Aldi Süd. Podem ser configurados em cada loja e geridos a qualquer momento através da aplicação correspondente.
Segundo representantes da empresa, a transição para as novas etiquetas de preços em cerca de 2.000 lojas em toda a Alemanha “simplificará o trabalho e facilitará o trabalho dos funcionários”. As etiquetas de preços analógicas não precisarão mais ser regularmente reimpressas, recortadas e substituídas separadamente para cada produto.
Isso sempre custa tempo, que agora pode ser economizado, explica a loja de descontos em comunicado à imprensa. Isto também economiza papel, o que é bom para o meio ambiente. No entanto, as novas etiquetas de preços, que o Lidl está a introduzir gradualmente, foram duramente criticadas pelos defensores dos consumidores.
Defensores do consumidor criticam novas etiquetas de preços digitais
No entanto, os defensores dos consumidores já criticaram duramente os planos de transferir as etiquetas de preços para um formato digital. A transparência da política de preços será completamente perdida para os compradores, uma vez que os preços podem ser ajustados a qualquer momento no mercado. Produtos particularmente populares podem subitamente tornar-se mais caros.
Os especialistas também temem aumentos de preços durante os horários de pico. Outro problema é a má gestão das reduções de preços e das ofertas especiais. Isso pode levar a discrepâncias entre os preços nas prateleiras e nos caixas.
Etiquetas de preços digitais na Aldi – mais transparência graças aos códigos QR
No entanto, no seu anúncio, a Aldi afirma que as novas etiquetas de preços têm como objetivo proporcionar maior transparência. As versões modernas permitem que os clientes acessem informações adicionais do produto usando códigos QR. As etiquetas adicionais correspondentes e o papel necessário para elas não são mais necessários.
Até agora, as etiquetas de preços nos supermercados e lojas de descontos estavam repletas de códigos e informações que os compradores muitas vezes não entendiam. Com o advento de novos rótulos, tudo vai mudar. Ao mesmo tempo, todos que não são muito bons no uso de smartphones serão esquecidos.
