O Postbank pretende reduzir ainda mais a sua rede de agências. Isto afetará cerca de 1.800 filiais até o final do próximo ano.
Até o final de 2025, sacar dinheiro de sua loja de materiais de escritório favorita pode se tornar uma coisa do passado. Os clientes do Postbank podem esperar mudanças mais extensas do que o esperado anteriormente. Inicialmente, corriam rumores de que o banco fecharia 250 agências em cerca de 500. Agora os clientes terão que contar com o fechamento de cerca de 1.800 agências.
Mudanças para clientes do Postbank
Um representante do Postbank disse: “Há muito que notamos que os clientes realizam cada vez mais transações bancárias online e que a percentagem de pagamentos que não são em numerário está a crescer. Nesse sentido, o banco decidiu reduzir o número de lojas parceiras.
Isto afetará aproximadamente 1.800 lojas parceiras do Swiss Post. No entanto, de acordo com um retalhista de papelaria de Bona afetado pela medida, esta impressão não se confirma. Um grande número de clientes idosos recolhe as suas necessidades semanais ou mensais de dinheiro localmente na agência dos Correios.
Mudanças para clientes do Postbank: redução da rede terá consequências negativas para os clientes
Com a redução da rede de agências parceiras do Postbank, o centro de aconselhamento ao consumidor apela às autoridades locais para preencherem a lacuna. Isto porque a organização de defesa do consumidor teme “consequências negativas para a prestação de serviços bancários” em estados federais como Brandemburgo.
No entanto, um representante do Postbank sublinhou ao Handelsblatt que os clientes podem recorrer a opções alternativas. O objetivo é “expandir ainda mais a rede de parceiros externos de emissão terceirizados (…) nos próximos anos”.
Mudanças no Postbank: onde os clientes podem levantar dinheiro gratuitamente?
De acordo com o Postbank, os clientes podem sacar dinheiro em 6.000 caixas eletrônicos do Cash Group. Os consumidores também podem sacar dinheiro em vários supermercados e farmácias sem cobrança extra. No entanto, pode haver um problema aqui – o valor mínimo de compra.
Embora muitos caixas ofereçam check-out gratuito, cada varejista define um valor mínimo que pode ser usado na hora de fazer compras. Além disso, os compradores não estão autorizados a sacar uma quantia ilimitada de dinheiro em cada compra. Na maioria dos supermercados o limite é de 200 euros.
