Pergunta:
O ciclo PDCA pode ser entendido como uma ferramenta que representa a trajetória a ser seguida para que as metas possam ser alcançadas. Adicionalmente, são utilizadas outras ferramentas para a coleta, o processamento e a apresentação das informações que poderão garantir o controle dos processos. A etapa do ciclo que o time analisa os dados obtidos da execução do plano é chamada de: