O primeiro diretor de IA do The New York Times assinala o papel fundamental que a tecnologia desempenhará na produção de notícias
O New York Times anunciou na terça-feira a criação de um novo cargo na redação: diretor editorial de iniciativas de inteligência artificial. Para esta função pioneira, o NYT seleccionou Zach Seward, editor fundador do Quartz, um meio de comunicação focado na tecnologia. Seward, segundo o NYT, irá trabalhar para desenvolver um plano e determinar as formas como a “The Gray Lady” pode recorrer aos poderes da I.A. para melhorar o seu produto, sem denegrir a qualidade do seu jornalismo de confiança.
“Uma das primeiras responsabilidades de Zach será trabalhar com a direção da redação para estabelecer princípios sobre a forma como usamos e não usamos a I.A. generativa”, afirmaram o editor executivo Joe Kahn e o editor-chefe adjunto Sam Dolnick num memorando à equipa. “Uma das razões pelas quais estamos entusiasmados por ter Zach nesta função é que ele partilha a nossa firme convicção de que o jornalismo do Times será sempre relatado, escrito e editado pelos nossos jornalistas especializados.”
Será interessante rever a segunda metade desta declaração nos próximos anos. Será que todo o jornalismo do NYT será “sempre” escrito e editado por seres humanos daqui a 10, 20, 50 anos? Não estou completamente convencido. E não sei se alguém pode dizer com certeza, de uma forma ou de outra. O GPT-4 da OpenAI já consegue juntar frases melhor do que a maioria dos humanos consegue escrever – e muito mais rapidamente. Dentro de apenas alguns anos, a tecnologia nascente terá amadurecido e feito avanços significativos. É difícil ver como, a dada altura, será economicamente viável empregar humanos para escrever histórias que um robô pode fazer mais depressa e melhor. (É claro que grande parte do jornalismo continuará a exigir repórteres e editores humanos).
Independentemente disso, a criação da função de Seward assinala que a I.A. desempenhará um papel importante e transformador na produção e entrega das notícias ao público. É um reconhecimento de que, para se manter competitiva como empresa, a tecnologia em rápido avanço terá de ser delicadamente infundida, de uma forma ou de outra, no ADN da organização.
Como é que organizações como o NYT vão aproveitar esta tecnologia excitante e perigosa é a principal questão com que se confrontam os líderes editoriais. Algumas redacções entraram no território preocupante de experimentar publicamente a I.A. para gerar notícias completas. Fazê-lo – com a tecnologia atualmente disponível – levou a alguns momentos embaraçosos. A CNET, por exemplo, descobriu uma multiplicidade de erros em várias histórias e suspendeu a utilização da I.A. generativa como resultado. O gigante dos jornais Gannett, a célebre publicação Sports Illustrated, o irreverente site de tecnologia Gizmodo e outros também tiveram dolorosos encontros públicos com a tecnologia.
Outras redacções, como o NYT, adoptaram uma abordagem diferente, acreditando que os jornalistas humanos devem sempre produzir as notícias, mas que a I.A. pode ser uma ferramenta muito útil para o fazer. Por exemplo, a I.A. pode ajudar em tarefas como a criação de títulos inteligentes. Jonah Peretti, chefe do BuzzFeed, tem sido um defensor da ideia de que a I.A. pode capacitar os humanos para serem melhores contadores de histórias e fornecer produtos inovadores ao público.
O papel de Seward será identificar bons casos de utilização da I.A. dentro da redação do NYT. Ao anunciar a sua nomeação, Kahn e Dolnick disseram que ele irá “construir uma pequena equipa” e “experimentar ferramentas generativas de I.A. e ideias de protótipos”. Ainda não se sabe quais são essas ideias, embora Kahn e Dolnick tenham incluído a possibilidade de o NYT passar a “incorporar ferramentas generativas de I.A. nas nossas ferramentas de publicação e produtos digitais”.
“Ele acompanhará as rápidas mudanças no panorama da indústria para ajudar a garantir que o The Times mantém o ritmo à medida que a Internet evolui juntamente com os hábitos dos utilizadores e as expectativas dos leitores”, acrescentaram Kahn e Dolnick.
Dado o ritmo alucinante a que a tecnologia está a amadurecer e as pressões que irá exercer sobre o já difícil sector das notícias, é seguro dizer que Seward não terá falta de trabalho enquanto se prepara para assumir esta tarefa. Para bem do sector das notícias, esperemos que líderes como Seward abram caminho para que os jornalistas possam trabalhar lado a lado com a I.A., em vez de verem o já reduzido número de postos de trabalho na sua profissão ser eliminado por ela.
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Fonte: edition.cnn.com
