OK Google, pare! Tudo sobre esta estratégia de IA é muito confuso

Hoje cedo, o Google fez uma série de anúncios sobre Google Assistant, Bard e Gemini – o modelo de linguagem grande (LLM) no qual Bard se baseia. Se esses nomes já estão confusos para você ou se qualquer coisa sobre o Google Assistente sempre foi confuso para você, prepare-se para ficar ainda mais confuso. Mil vezes mais confuso.

O Google Bard agora é Gemini, então o serviço de bate-papo Gemini será executado no Gemini LLM, enquanto o Duet AI no Google Workspace também está se tornando Gemini, mas pode não ter todos os recursos do Gemini porque está limitado principalmente ao Gmail e ao Drive. Além disso, existem três níveis de modelos Gemini, que exigem hardware tão pequeno quanto o seu telefone ou tão grande quanto os servidores do Google – e um desses níveis exigirá que você adquira um plano de armazenamento Google One mensal de US$ 19,99.

Além disso, há um novo aplicativo Gemini que está substituindo o Assistant no seu telefone, mas não fará tudo o que o Assistant faz (ainda não sabemos as limitações) e não chegará aos alto-falantes inteligentes, às TVs ou ao seu relógio. Este aplicativo terá acesso ao nível Gemini mais poderoso porque se comunica com os servidores do Google. Então, sim, seu Pixel ou outro telefone Android pode ter um modelo Gemini integrado para processamento local e um modelo Gemini mais poderoso, acessível por meio do aplicativo Gemini. Ah, e ninguém sabe o que aconteceu com o Google Assistant com Bard – presumimos que ele esteja morto porque é basicamente o novo aplicativo Gemini?!

Gemini, assim como o Google Assistant antes dele, sofrerá uma série de desvantagens que todos nós já experimentamos. Alguns recursos estão sendo amplamente implementados, enquanto outros só estão chegando ao inglês dos EUA hoje, mas receberão mais alguns idiomas na próxima semana. (Por que não esperar uma semana para lançá-lo para mais pessoas de uma só vez?) Todos os outros irão recebê-los em algum momento.

Ah, também, alguns funcionarão em todo o mundo, enquanto outros ainda não têm aprovação da UE. Então, tudo que eu disse? Se você mora na UE, é melhor esquecer a maior parte disso.

Agora, preciso que você se sente e desenhe o diagrama de Venn do seu idioma, seu endereço IP, seu telefone, seus outros dispositivos, seu plano de pagamento do Google One e se você tem ou não uma conta pessoal do Google ou uma conta do Google Workspace. Só então você entenderá corretamente quais recursos do Gemini você está obtendo e quais não.

Olha, se não ficou claro tudo o que escrevi até agora, estou amargurado. Eu realmente sou. E estou irritado. Já tive dificuldade em explicar às pessoas mais tecnológicas da minha vida por que diabos o Google Assistente oferece suporte a um recurso em seus telefones, mas não em seus relógios, Chromecast ou carros. Ou por que podem pedir algo em inglês, mas não em francês. Ou por que eles poderiam conectar certos serviços de streaming de música e vídeo à sua conta americana, mas não à sua conta britânica.

Sei que o Google teve que avançar rapidamente na IA. Sei que a pressão dos acionistas deve ter sido imensa quando o ChatGPT e a IA generativa conquistaram o mundo, enquanto o Google ainda se divertia com o LaMDA e o PaLM2 pensando que tinha todo o tempo para aperfeiçoá-los. Percebo que a empresa teve que reorganizar equipes e recursos, in extremis, para reagir e mostrar ao mundo que ainda era o rei desta terra que chamamos de Internet. E eu percebo que, por causa de tudo isso, foi preciso quebrar as coisas rápido e consertar mais rápido.

Mas usuários, como você e eu, não podemos lidar com essa bagunça. Ninguém tem tempo suficiente para lidar com a loucura e entendê-la. Nem mesmo eu, e isso é meu trabalho. Ninguém pode prosseguir com essas mudanças de nomenclatura, vários níveis, vários recursos e disponibilidades confusas entre dispositivos, idiomas e localidades.

Claramente, não foi assim que pensei que as coisas aconteceriam, oito anos depois que o Google Assistant cometeu exatamente os mesmos erros. Não é assim que você lança um produto ou deixa as pessoas entusiasmadas com novas tecnologias.

A inteligência artificial, o termo por si só, é assustadora para a maioria das pessoas. Eles não entendem, não sabem como funciona. E em vez de facilitar e desmistificar as pessoas, as medidas do Google no ano passado apenas tornaram tudo mais confuso para todos.

Do ponto de vista do consumidor, você e eu não deveríamos nos preocupar com a forma como o molho é feito – mesmo que sejam necessários mil cozinheiros na cozinha. Devíamos apenas pegar o molho. Período. O que o Google fez no ano passado foi nos convidar para um restaurante de cozinha aberta, enquanto mil chefs discutiam e brigavam sobre como o molho deveria ser feito, e o maître continuava nos pedindo para sermos pacientes. De vez em quando, ele nos trazia um pouco de molho nas costas de uma colher para que provássemos antes de voltar correndo para ver se os chefs haviam descoberto a receita ou não. Então o dono do restaurante demitiria metade dos chefs a cada 10 minutos e contrataria novos.

Olha, deixando de lado as metáforas, não creio que alguém possa discordar de que a estratégia do Google – ou a falta dela – em torno da IA ​​tem sido uma bagunça dispersa e incompreensível. Os anúncios de hoje não tornam tudo melhor ou mais fácil.