Para se trabalhar com boa qualidade, se faz necessário considerar o aluno, os conteúdos, as metodologias e as concepçõesdo professor. Deste modo, trabalhar com situações-problema é uma alternativa interessante e plenamente viável à dinâmica de
uma sala de aula. Sob este tema pode-se afirmar que são características de uma situação-problema:

Metodologias educacionais
Em relação as metodologias educacionais é possível apresentar as questões I, III e IV verdadeiras-Letra A.
Existem diversas metodologias educacionais, sendo uma delas conhecida como situação problema ou investigação de problemas. Esta é uma metodologia que geralmente é realizada em grupo e gira em torno da resolução de uma problemática.
As fases da metodologia educacional de resolução de problemas são:
- Identificação do problema;
- Formulação das hipóteses;
- Identificação de temas da aprendizagem;
- Elaboração no cronograma de resolução de problemas;
- Dados adicionais aos problemas;
- Síntese da resolução de problemas;
- Avaliação da resolução do problema;
- Síntese final.
A resolução de problemas corresponde a uma metodologia educacional que pode ser um excelente meio de trabalhar com os alunos de forma indisciplinar, além de oportuniza-los as próprias descobertas.
O papel do professor neste processo é de mentor, de facilitador pois o professor apresenta caminhos para que o aluno possa tomar suas próprias decisões. A resolução de problemas é uma metodologia educacional que tem o propósito de incentivar as escolhas.