“Desculpe!”
Quantas vezes ouvimos essas palavras de alguém que não quis dizer isso e que sabíamos que faria a mesma coisa novamente em breve?
Bastante!
É frustrante e totalmente desconcertante como algumas pessoas podem se desculpar tanto, mas nunca realmente acompanharem o que fizeram de errado.
Por que é isso? O que está por trás disso?
E quais são as características que distinguem esses falsificadores que pedem desculpas rapidamente? Vamos dar uma olhada no que observar:
1) Eles evitam a responsabilidade
Claro, eles sentem muito. Eles sentem muito, muito mesmo.
Mas eles não são tecnicamente responsáveis. Tipo, se você olhar de perto, não consegue ver que na verdade foi o amigo deles quem causou a raiz do problema?
Você não percebe que o trabalho deles os está estressando ultimamente e é por isso que eles ficaram muito bêbados e começaram a gritar ontem?
Não são eles, é a situação, cara. Eles sentem muito pelo que aconteceu e esperam que você entenda que eles não foram realmente os culpados, sabe?
“Nunca admitir que você está errado e não assumir a responsabilidade por nada negativo exige muito esforço. Isso geralmente é caracterizado por negação constante”, observe Dario Cikanavicius.
2) Eles aceitam muito mal as críticas
Pessoas que pedem desculpas rapidamente não aceitam críticas.
Mesmo o feedback construtivo geralmente os irrita. Eles não querem ouvir sobre o que fizeram de errado.
É por isso que eles pedem desculpas o tempo todo e dizem o quanto estão arrependidos:
Eles esperam que possa ser um botão de avanço rápido e simplesmente apagar o que quer que tenha acontecido e levá-los a esquecer tudo.
Então eles fazem a mesma coisa novamente. E de novo.
3) Eles sempre têm uma desculpa
Como escrevi, quem pede desculpas rapidamente sempre tem uma desculpa.
Sempre há uma razão pela qual o que eles fizeram não foi culpa deles ou por que a falta de ação ou de acompanhamento não foi o que eles “pretendiam” que acontecesse.
Isso pode ser verdade, mas não significa que eles não sejam responsáveis.
No centro dessas desculpas está o medo e a falta de objetivo.
“Dar desculpas quase sempre pode ser atribuído a um de três motivos: medo, incerteza ou falta de propósito.”
4) Eles não são muito autoconscientes
Aqueles que pedem muitas desculpas, mas não fazem muito para evitar o mesmo comportamento, muitas vezes carecem de autoconsciência.
Em muitos casos, eles “meio que” pretendem tentar não errar novamente.
Mas eles não fizeram muito trabalho de sombra ou realmente localizaram seus pontos cegos e trabalharam com eles.
Então, da próxima vez que surgir uma tentação ou eles acabarem em uma situação semelhante, eles acabarão fazendo a mesma coisa.
É lamentável e pode se tornar um ciclo vicioso.
5) Eles têm um senso de identidade inflado
Muitas pessoas acreditam que são melhores em certas coisas do que realmente são.
Esse senso inflado de identidade pode ser inofensivo e um pouco embaraçoso em alguns casos, mas quando afeta a incompetência real e erros perigosos no trabalho ou na vida, pode ser tudo menos engraçado.
Aqueles que frequentemente pedem desculpas, mas acabam repetindo os mesmos comportamentos, muitas vezes têm este problema:
Eles pensam que são muito melhores do que são, fazendo com que percam as várias maneiras pelas quais podem realmente melhorar significativamente.
6) Eles beiram o narcisismo
Aqueles que usam as desculpas como escudo muitas vezes tendem para o lado narcisista.
Seu senso inflado de si mesmos e sua recusa em realmente crescer e assumir responsabilidades são altamente frustrantes.
Mas, em suas mentes, eles estão simplesmente fazendo o que faz sentido. E o que faz sentido para eles é buscar o número um e dizer “sinto muito” sem querer sempre que as pessoas reclamam.
“O narcisismo é um envolvimento extremo consigo mesmo, a ponto de fazer a pessoa ignorar as necessidades das pessoas ao seu redor”, explica Jabeen Begum, MD.
“Embora todos possam mostrar um comportamento narcisista ocasional, os verdadeiros narcisistas frequentemente desconsideram os outros ou os seus sentimentos.”
7) Eles podem ser manipuladores e manipuladores
Aqueles que recorrem às desculpas como desculpa e não como uma admissão realmente sincera, muitas vezes acabam se envolvendo em comportamentos manipuladores e ofensivos.
Quando são chamados a repetir erros semelhantes e não se arrependem de verdade, muitas vezes começam com as acusações:
“Você é muito duro comigo.”
“Bem, se você não tivesse X eu não teria Y!”
“Isso é o que você pensa, porque você está completamente delirando…”
E assim por diante.
8) A empatia deles é mínima
Aqueles que se desculpam rapidamente, mas não fazem mudanças reais em suas ações, tendem a ser mínimos em sua empatia.
Eles podem reconhecer como suas ações ou erros podem ter prejudicado outras pessoas, mas têm dificuldade em se importar verdadeiramente com isso.
A insegurança, as cicatrizes da primeira infância ou simplesmente o egoísmo e o privilégio fecharam-lhes os olhos.
Eles querem poder pedir desculpas, seguir em frente e esquecer tudo sobre o assunto. Quando fazem algo semelhante novamente, eles querem apenas avançar. É, tipo, tanto faz. Pelo menos é para eles.
9) Eles continuam cometendo os mesmos erros
Agora, se desculpas rápidas e superficiais fossem o único problema aqui, então este tópico não seria um grande problema.
Mas o que torna isso importante é que as pessoas que pedem desculpas muito rapidamente e não corrigem seu comportamento geralmente têm hábitos muito ruins.
Eles fazem as mesmas coisas irritantes, frustrantes e prejudiciais e tentam usar suas desculpas como uma espécie de cartão para sair da prisão.
É exasperante e completamente contraproducente.
“Às vezes mantemos certos padrões de comportamento e repetimos os nossos erros por causa de um ‘efeito do ego’ que nos obriga a manter as nossas crenças existentes.
É provável que escolhamos seletivamente as estruturas de informação e o feedback que nos ajudam a proteger os nossos egos”, observa Pragya Agarwal.
10) Eles não têm muita vontade de mudar
Cometer os mesmos erros repetidamente é algo que muitos de nós fizemos. O mesmo acontece com pedir desculpas com muita frequência como uma forma de não encarar realmente o que fizemos.
Mas eventualmente surge o desejo de realmente mudar, certo? Certo…?
Bem, não para todos.
Para as pessoas que usam desculpas como uma forma de não mudar realmente o que fazem, o desejo de realmente mudar é mínimo.
Claro, eles vão parar de cutucar o nariz em público se a esposa pedir ou parar de dirigir de forma imprudente nas zonas escolares quando isso a assustar:
Mas realmente mudar algo difícil, como abandonar o hábito de beber ou parar de provocar brigas por causa de coisas estúpidas? É muito improvável que isso mude. Mas eles vão pedir muitas desculpas.
11) Eles têm tendência a culpar os outros
Aqueles que se desculpam rapidamente, mas geralmente não fazem muito para mudar, muitas vezes culpam os outros pelos seus erros.
Eles acham muito difícil assumir total responsabilidade por suas ações erradas ou comportamento prejudicial, especialmente se for muito difícil mudar isso.
Então, eles se concentram em como os outros impactaram negativamente suas vidas ou os deixaram de mau humor, ou prejudicaram suas finanças, ou os fizeram ficar com raiva, ou…
Você entendeu a ideia.
Como observa Katy Kandaris-Weiner, LPC:
“Culpar outra pessoa pode fazer você sentir que está ganhando. No entanto, a incapacidade de assumir a responsabilidade pelas suas ações não o beneficia a longo prazo.”
Isso está relacionado ao ponto final:
12) Muitas vezes adotam uma mentalidade de vítima
Todos nós já fomos vitimados algumas vezes na vida, às vezes gravemente.
Mas para aqueles que se apegam à mentalidade de vítima é mais do que apenas um reconhecimento da dor pela qual passaram:
É um porrete para bater nos outros e um “passe livre” para fazer o que quiserem.
Eles afirmam que, por terem sido maltratados, não podem ser responsabilizados pelo que fazem.
Daí o “sinto muito!” sempre tem um subtexto óbvio: “Sinto muito, mas como você sabe quando eu era adolescente…”
E essa é a marca de uma pessoa que acaba se escondendo de responsabilidades e usa desculpas como forma de realmente evitar mudanças em vez de tentar melhorar.
