A rede de farmácias Rossmann iniciou um recall de produtos. O que os compradores precisam saber.
Rossmann está atualmente passando por um recall de emergência deste produto. Além de produtos alimentares, outros bens na Alemanha também são devolvidos repetidamente. Mais recentemente, um fabricante fez recall de conjuntos de jogos de madeira devido ao risco de asfixia para as crianças.
Agora a empresa Rossmann é obrigada a retirar de circulação um conjunto de marcadores coloridos, conforme anunciado no dia 3 de maio pela Secretaria Federal de Proteção ao Consumidor e Segurança Alimentar (BVL).
Recall urgente na Rossmann: os consumidores enfrentam riscos à saúde
Quando os brinquedos são recolhidos, o alarme toca para a maioria dos pais. Não é novidade que um ingrediente perigoso no próximo produto de Rossmann pode causar alergias.
Detalhes sobre o produto recolhido
- Nome: Conjunto de marcadores de pontos Ideas World, 6 peças.
- Fabricante (distribuidor): Dirk Rossmann GmbH, Isernhägener Str. 16, 30938 Burgwedel.
- Embalagem: Caixa com 6 marcadores de cores diversas de 40 ml cada.
- Lote: todos os lotes afetados; GTIN: 4068134001078
Motivo do recall? Segundo Rossmann, “o valor limite para isotiazolinonas foi ultrapassado”. Eles podem causar alergias de contato em pessoas sensíveis, alertou a rede de farmácias em seu comunicado à imprensa de 22 de abril.
De acordo com o Escritório Federal Suíço de Saúde Pública (BAG), as isotiazolinonas são “usadas como conservantes em cosméticos, produtos de limpeza, detergentes e tintas à base de água”.
O composto orgânico, conhecido como sensibilizante cutâneo, pode “causar dermatite alérgica de contato”, principalmente em contato com as mãos ou rosto.
O recall de Rossmann afeta um total de nove estados federais na Alemanha: Baviera, Berlim, Hesse, Baixa Saxônia, Renânia do Norte-Vestfália, Saxônia, Saxônia-Anhalt, Schleswig-Holstein e Turíngia.
Lá, os clientes podem devolver os tokens recolhidos às suas respectivas filiais”, explica Rossmann. A empresa promete “aceitar o produto de volta em qualquer caso, mesmo sem recibo”.
Os clientes também podem entrar em contato com o atendimento Rossmann pelo telefone 0800 76 77 62 66. Isso pode ser feito de segunda a sábado, das 8h às 20h.
