Governo do Reino Unido Investiga Preços Dinâmicos da Ticketmaster
Governo do Reino Unido A Ticketmaster enfrenta um intenso escrutínio no Reino Unido depois que milhares de fãs do Oasis ficaram frustrados por não conseguirem ingressos para a aguardada turnê de reunião da banda. A ministra da Cultura do Reino Unido, Lisa Nandy, prometeu investigar o uso de “preços dinâmicos” pela Ticketmaster, prática que levou a aumentos exorbitantes de preços enquanto os fãs aguardavam na fila online para comprar ingressos.
Principais preocupações levantadas:
- Aumento exorbitante dos preços: Os preços dos ingressos subiram até £200 enquanto os fãs estavam na fila, levando muitos a abandonarem suas compras.
- Dificuldade de acesso aos ingressos: Milhares de fãs não conseguiram finalizar a compra, recorrendo a sites de revenda.
- Impacto nas revendas fraudulentas: A ministra Nandy destacou a necessidade de acabar com as “revendas fraudulentas” e garantir que os ingressos sejam vendidos “a preços justos”.
Nandy afirmou que o Governo do Reino Unido realizará uma consulta sobre sites de revenda de ingressos neste outono, incluindo agora a precificação dinâmica no escopo da consulta. Ela mencionou que os ministros analisarão questões relacionadas à transparência e ao uso de preços dinâmicos, além das tecnologias que incentivam essa prática.
A BBC informou que até mesmo Lucy Powell, ministra trabalhista e colega de Nandy, foi afetada, gastando mais do que o dobro do valor original em um ingresso devido aos preços dinâmicos.
Este não é o primeiro caso em que a Ticketmaster enfrenta problemas com as autoridades governamentais. No ano anterior, o Senado dos EUA realizou uma audiência para discutir a falta de concorrência no setor de ingressos após um fiasco semelhante envolvendo ingressos para Taylor Swift.
A investigação do Governo do Reino Unido visa garantir que práticas justas sejam implementadas para proteger os consumidores e evitar que os fãs sejam prejudicados por práticas de preços desleais.
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