Muitos notaram que, ao pagar com cartão, nem o código PIN nem a assinatura são cada vez mais necessários. Por que é que?
Um novo método de pagamento está atualmente a ser introduzido em toda a Alemanha, não exigindo nem um código PIN nem uma assinatura para pagamentos com cartão sem contacto, mesmo para grandes montantes.
No entanto, esta inovação, que os prestadores de serviços de pagamento estão a promover como uma “revolução no processo de pagamento”, não obteve aprovação universal, relata o Handelsblatt. As críticas vêm principalmente de organizações de consumidores e bancos na Alemanha.
Um novo método de pagamento está a ganhar popularidade na Alemanha: o que significa para consumidores e retalhistas
Anteriormente, cada pagamento por débito direto exigia uma assinatura na caixa registradora. Graças à inovação, uma assinatura é suficiente para um mandato múltiplo, válido também para compras futuras sem maiores confirmações.
Provedores como Nexi, Payone e Telecash, que processam pagamentos a retalhistas, contam com este método, que também é possível para valores superiores a 50 euros. Alguns retalhistas, incluindo Rossmann e Alnatura, já utilizam múltiplos mandatos, enquanto outros, como dm, Edeka e Rewe, ainda não o fazem.
Do ponto de vista dos bancos na Alemanha e dos defensores dos consumidores, a introdução de mandatos múltiplos cria riscos e pode causar confusão para muitos. Os bancos vêem uma zona cinzenta e alertam que os mandatos são inadequados, enquanto os defensores dos consumidores preocupam-se com o facto de a conveniência não dever ser feita à custa da segurança do consumidor.
No entanto, o dinheiro ainda é muito popular na Alemanha. É difícil imaginar um residente alemão sem notas novinhas na carteira. Durante a pandemia do coronavírus, a classificação do dinheiro, no entanto, caiu ligeiramente. Mas recentemente, o dinheiro voltou novamente ao primeiro lugar em uso entre os alemães.
